Avis de protection des données personnelles (KVKK)
Dernière mise à jour : février 2026
Cet avis de divulgation a été préparé en conformité avec l'article 10 de la loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 ("KVKK") pour informer les utilisateurs de la plateforme Astravera du traitement de leurs données personnelles.
1. Responsable du traitement
Vos données personnelles sont traitées par la plateforme Astravera ("Astravera") en sa qualité de responsable du traitement.
Contact : support@astravera.io
2. Catégories de données personnelles traitées
Les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées par notre plateforme : Données d'identité (date de naissance jour/mois/année); Données de préférence (préférence de langue); Données de sécurité des transactions (adresse IP, type d'appareil, horodatages); Données d'utilisation (statistiques d'utilisation des applications et des sites Web); Données de contenu (informations fournies lors des interactions IA sur la plateforme).
À mesure que nos services évoluent, les catégories de données traitées peuvent être mises à jour. Dans ce cas, cet avis de divulgation sera révisé en conséquence.
3. Fins du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
- Fournir et exploiter les services de la plateforme
- Générer du contenu personnalisé basé sur l'IA
- Améliorer l'expérience utilisateur et assurer les performances de la plateforme
- Maintenir la sécurité de l'infrastructure technique
- Respecter les obligations légales
4. Bases légales du traitement des données
Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants selon l'article 5 de la KVKK :
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie (Article 5/2-c)
- Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle est soumis le responsable du traitement (Article 5/2-d)
- Le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée (Article 5/2-f)
- Dans des cas spécifiques, le consentement explicite de la personne concernée (Article 5/1)
5. Transfert de données personnelles
Vos données personnelles peuvent être transférées aux parties suivantes conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK, aux fins mentionnées ci-dessus : fournisseurs de services d'hébergement de serveurs et d'infrastructure cloud; fournisseurs d'infrastructure de traitement IA; fournisseurs de services d'analyse et de surveillance des performances; institutions et organisations publiques autorisées selon les exigences légales.
Certains de nos prestataires de services opèrent en dehors de la Turquie. Les transferts transfrontaliers de données sont effectués en conformité avec les conditions énoncées à l'article 9 de la KVKK.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins auxquelles elles ont été traitées, et dans les délais de prescription prévus par la législation applicable.
Une fois que la fin du traitement cesse d'exister, vos données sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément à la KVKK et aux réglementations pertinentes.
7. Vos droits en tant que personne concernée
Selon l'article 11 de la KVKK, vous avez les droits suivants :
- Savoir si vos données personnelles ont été traitées
- Demander des informations sur le traitement si vos données ont été traitées
- Connaître la finalité du traitement des données et si vos données ont été utilisées conformément à cette finalité
- Connaître les tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées, sur le territoire national ou à l'étranger
- Demander la correction de vos données personnelles si elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte
- Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles selon les conditions énoncées à l'article 7 de la KVKK
- Demander que les opérations de correction et de suppression soient communiquées aux tiers auxquels vos données ont été transférées
- S'opposer à l'occurrence d'un résultat contre vous par le biais de l'analyse de vos données traitées exclusivement par des systèmes automatisés
- Réclamer réparation pour les dommages résultant du traitement illégal de vos données personnelles
8. Comment soumettre une demande
Pour exercer les droits énumérés ci-dessus, vous pouvez nous contacter via le canal suivant : Email : support@astravera.io
Votre demande sera traitée gratuitement dès que possible et dans un délai de 30 jours maximum, selon sa nature.
Si le processus entraîne un coût supplémentaire, des frais peuvent être facturés conformément au tarif déterminé par la Commission de protection des données personnelles.